FAQ

  • Haruskah melakukan registrasi di Pophariini.com untuk melakukan pembelian di store?
    Ya, Anda diharuskan melakukan registrasi terlebih dahulu untuk bisa membeli barang secara online di Pophariini.com
  • Apakah keuntungan dengan membuat Akun/melakukan Registrasi di Pophariini.com?
    Dengan membuat akun di Pophariini.com, membuat Anda lebih mudah untuk berbelanja karena Anda tidak perlu menulis lagi data pribadi dan alamat Anda setiap kali berbelanja. Dengan registrasi, identitas Anda tercatat di database kami dan akan mempermudah transaksi Anda selanjutnya.  Dengan melakukan registrasi, Anda bisa mendapatkan manfaat lain seperti info newsletter, promo diskon dan penawaran khusus.
  • Apakah semua barang yang dijual adalah barang baru?
    Ya, Semua barang yang kami jual adalah barang baru.
  • Apakah semua barang yang dijual adalah barang resmi (original) dan berlisensi ?
    Ya, Semua barang yang kami jual adalah barang berlisensi resmi dari band atau distributor pemegang izin resmi dari artist/band tersebut. Kami memastikan barang yang kami Jual adalah barang resmi (original) dan berlisensi.
  • Apakah barang yang telah dibeli bisa ditukar/dikembalikan?

Barang yang sudah dikirim dan diterima tidak bisa ditukar/dikembalikan kecuali Barang yang diterima tidak sesuai dengan pesanan dan/atau Kondisi barang rusak/tidak lengkap. Pengembalian/penukaran barang tidak berlaku apabila terdapat kesalahan pemilihan ukuran atau warna pada saat pemesanan. Mohon pastikan ukuran, warna dan Alamat kirim lengkap sebelum melakukan pemesanan. Untuk meminimalisir kesalahan.

  • Berapa lama saya bisa mendapatkan barang pesanan saya?

Setelah anda memesan, transfer, dan mengkonfirmasi pembayaran anda, kami akan memproses order anda pada keesokan harinya atau dalam 24 jam (hanya pada hari kerja jam 10.00-19.00 WIB).
Prosesnya adalah pengecekan pembayaran, persiapan, dan mengirim barang pesanan anda ke jasa pengiriman. Setelah itu, jasa pengiriman membutuhkan waktu untuk mengirimkan nya, bervariasi mulai dari 1-5 hari. Jika pesanan anda belum tiba setelah 10 hari kerja, harap menghubungi Customer Service kami.

  • Bagaimanakah sistem pengirimannya?

Kami menggunakan jasa pengiriman J&T. Untuk mengetahui ongkos kirim dan pengecekan nomor resi bisa langsung ke www.jet.co.id

  • Apakah PopHariIni.com mempunyai offline store?

Untuk saat ini belum ada offline store. Semua penjualan hanya melalui online saja.